皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 ただいまエアコンクリーニングの絶賛繁忙期になります。おかげさまでたくさんのご依頼をいただいております！！ さて、繁忙期でエアコンクリーニングを数多くやっておりますと、たまに当店の作業によって故障や破損をしてしまうことがあります。 当店の数多く経験と実績があり、故障や破損はまれなことではありますが、人間ですのでうっかりミスなどで絶対に故障させないとは言い切れないわけであります。 そんな中、先日残念ながら当店の作業により故障事故を起こしてしまいました。 エアコンをお使いになっているこの時期に故障をさせてしまった事、お客様には深くお詫びいたします。 今回はエアコンクリーニング作業の事故による 「補償」 についてお話します。 〇【ハウスクリン石川金沢】の補償について 当店では、エアコンクリーニングなどで当店の作業によって発生してしまった故障や不具合、部品の破損について補償しております。 内容は次の通りです。 ・作業後1週間以内に故障・不具合が発生した場合 ・メーカー様立ち合いの元、当店の作業が原因と判断された場合 ・当店の作業前に運転確認を行い異常が見られない場合 上記すべて満たした場合で、当店が エアコンクリーニングなどで作業して発生した故障・不具合は補償 いたします。 1週間以内にエアコンに故障や不具合が起きた場合は、お客様は必ず当店にご連絡いただき、当店からメーカー様に修理依頼をし、当店とお客様とメーカー様立ち合いの元修理を行います。その結果メーカー様が当店の作業が原因であるとのご見解の場合にその修理の一切の費用は当店がお支払いします。 ただし、エアコンは製造年から10年以上経過の製品。洗濯機は製造年から7年以上経過の製品。そのほか機器は製造年から10年以上経過の製品は、 当店の作業が原因であっても一切補償ができない事をお客様がご了承いただいた場合のみ 作業いたしております。 当店は、 エアコンクリーニング・ハウスクリーニングの事故専用の損害保険に加入 しておりますので、お客様は万が一の事故があっても安心してご依頼いただければ、と思います。 当然、故障など起こさないで作業することが前提です。 さすがに一回も事故を起こしたことが...
.JPG)
