投稿

【ハウスクリン石川金沢】の公式ホームページで、電話番号を記載しない理由。

 皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 今回は、「ハウスクリン石川金沢がホームページで電話番号を公開しない理由」をお伝えします。 当店の公式ホームページをご覧になった方もいると思います。 当店が「ご依頼」や「お問い合わせ」をお受けする場合は、 ホームページ内の「ご依頼する」からのメールでの受付。もしくは、公式LINEアカウントを「友達登録」していただいて、LINEのチャットでの受付のみ になっています。 お客様の中には、「なぜ電話番号の記載がないのか?」とよく聞かれる方が多いのでここでお伝えします。 ①電話番号を公開すると、別業者からの「営業の電話」が頻繁に多くなる これは、事業者あるあるだと思いますが、業者に(物やサービスを売るため)営業してくる業者の方がいます。エアコンクリーニングで言えば「当社にお任せいただければエアコンクリーニングの依頼を紹介します。」「エアコンクリーニングの洗剤をご購入いただけませんでしょうか。」などなど、たくさんあります。 当店は一切そのような 「営業の電話」はお断り しております。 もし、本当に当店にご提案があるならば、ホームページからのお問い合わせでお願いします。 営業の電話だとご存じの通り、「当社は●●でして、●●に力を入れていまして、御社の●●を…」と出た瞬間にまくしたてられます。何を言いたいのかわかりません…。 「お問い合わせ」で文書でしっかり丁寧に書かれたのであれば時間が空いた時にしっかり読むことができます。 ですので、メールでお問い合わせください。 ②一人営業なので電話に出ると、車の運転や作業に支障をきたす 当店は ご依頼などの受付も作業も一人 で行っています。作業中に電話がかかってくると取らざるを得ません。 そうなると、その受付で時間を取られ「今ご訪問し作業しているお客様」の時間を奪ってしまう事になり、 大変失礼 になります。 繁忙期ですと、毎日10件以上電話がかかってきます。そのたびに作業を中断して対応していたら、合算して1時間以上かかるのではないでしょうか。 また、運転中にかかってくるといちいち停車して受ける必要があります。かなり時間を取られることになります。 エアコンクリーニングなどは、水道水漏れや排水が詰まったな...

口コミはそのお店の評価。重要な判断材料。口コミの見方。口コミする際のマナー・お願い

  皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 今ではインターネットで誰でもいつでもお店を検索して見つけることができます。 皆さんも参考にしている方が多いのではないでしょうか。 しかし、口コミは 匿名性がありその方の一方的な主観や感情で書かれること もあります。 ですので、一概にその内容を信じていいものか…、という問題もあります。 そんな口コミについて、皆さんにお伝えしたいことがありますので興味がある方はぜひ、読んでいただきたいと思います。 〇その口コミは本当にお客様の本心なのか? 【ハウスクリン石川金沢】も口コミを重要な集客要素ととらえております。 数ある業者の中で「お客様に知っていただきたい」「ぜひ、当店に依頼していただきたい」という思いがあるためです。 ですが、当店は お客様に口コミを書いていただく際にルールにしている 事があります。 当店から「お客様に口コミを書いてほしい」と直接お願いしない という事です。 業者さんの中には、作業後に「口コミを書いてください」というところが多いと思います。さらに中には 「いい評価で口コミを書いていただいたら割引します」 という業者もいます。それだけ今の時代口コミの影響は大きいからだと思います。 でも、それは お客様の本当の気持ち、業者に対する本当の評価 でしょうか? 目の前で「お願い」されたり「割引する」と言われたら、心理として「いい評価をしないと後で何かあると怖いから…」「割引してもらえるならいい評価書くけど内容はテキトーに書いておこう」とかになると思います。 今では「口コミ代行業者」というところお金を払って、 「いい評価の口コミを書いてもらう」 という事もあります。 短期間に数十件と連続して書かれていたら…、怪しいかもしれません。 業者が一斉に一律に書いた可能性があります。我々エアコンクリーニングの依頼は1日 多くて(繁忙期の6~8月で) 4~5件。月でせいぜい100件に満たないです。当店の経験上、その中で 本当に感動して口コミを書こうと(育児や仕事で時間が無い中でわざわざ数年に1度のエアコンクリーニングのために口コミという手間をする)思う人 は、 1割 程度。 月に5件程度くらい しか口コミを書いてくれないと思います。(こ...

【ハウスクリン石川金沢】作業料金の値上げはしません。宣言。エアコンクリーニング・洗濯機分解クリーニング

  皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 近年、原価高騰、人件費高騰、世界情勢などが原因で様々な 物やサービスが値上げ になっています。 原材料費、水道光熱費、人件費などが高騰すると価格を上げなければワリに合わなくなります。 でも、エアコンクリーニング・洗濯機分解クリーニングを主に、「ハウスクリーニング業」というサービスを営業している【ハウスクリン石川金沢】は 値上げをいたしません!! 【ハウスクリン石川金沢】の営業理念として、 「みんなキレイ清潔で豊かな生活を」 を掲げています。 ちょっと、哲学めいた話になってしまいますが、現代はモノやサービスがあふれ何不自由のない生活を送れるようになりました。豊かな生活を送る条件は様々だと思いますが、一つに 「清潔さキレイさ」が必須 であると私は思います。 キレイ清潔でないと不快であることはもちろん、病気や体の不調の原因になります。 おいしいものを食べて好きな動画音楽を楽しんで、エアコンの効いた快適なお部屋で家族団らんの時間を過ごしても、不衛生であったらそこに 「生活の豊かさ」 を感じるのか?と私は思います。洗濯機もキッチンも浴室も同様です。汚かったら…。 お客様一人一人にいろんな理由や立場の方がいます。 仕事子育てで時間がない。機械をキレイにするのは自分ではできない。体力がなくなって辛い。そもそも掃除が得意ではないし嫌い。 など。 そんな方々の 「生活の豊かさ」を追求する「お手伝い」として、我々「お掃除屋さん」がいる と考えています。 だから、我々 「お掃除屋さん」の料金が高くなってしまってはいけません。誰もが「豊かな生活」を送ってもいい、気軽にキレイ清潔にするため依頼できる料金でなくてはいけません。 もちろん、他の業者さんが値上げをするのは自由ですし批判をするわけではありません。 【ハウスクリン石川金沢】は、いろんな立場の人が気軽に依頼できるお店にしたいと思い、この料金を続けていきたいと思います。 だから、 苦しい生活の中で大幅に料金を安くご依頼できるように 、お客様に以下のものをお考えいただくようにこのブログで過去にお伝えしております。 (ユアマイスターYOURMYSTARやくらしのマーケットなど マッチングサイト )(...

ハウスクリン石川金沢 作業者紹介(デジタル名刺)

イメージ
  ●名前:  清川 正輝  ●出身地: 福井県福井市 ●資格:   ◇一般社団法人 日本エアコンクリーニング協会  「エアコンクリーニング士」 ◇一般社団法人 日本洗濯機クリーニング協会  「洗濯機クリーニング 実技研修 修了」 ◇一般財団法人消防試験研究センター  「消防設備士 乙6類」 ◇一般財団法人消防試験研究センター   「危険物取扱者 乙類 全種」 ◇ フォークリフト運転技能者 (最大荷重1t以上) ◇ 普通自動車運転免許  (中型) ◇東京商工会議所 認定  「ビジネス実務法務検定 2級」 ●経歴:   ハウスクリーニング全国チェーン業界大手で5年間実務経験 2021年に独立  2024年 【ハウスクリン 石川金沢】 名称変更 2024年 一般社団法人 日本エアコンクリーニング協会 加入              

【ハウスクリン石川金沢】が「完全分解洗浄」をおすすめしない理由

  皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 一口に「エアコンクリーニング」は様々なやり方があります。まだまだエアコンクリーニングが一般的に認知されていないので、どのような作業をするのか分からないからです。お客様から「最近多くなってきた 『完全分解』 はどうなの?」と聞かれることが多いのでお伝えします。 ①エアコンクリーニングのやり方 1、広く一般的に知られている(動画、画像などでよく見る)「通常のエアコンクリーニング」は、 カバー、ルーバー、フィルター、おそうじユニット(お掃除機能付き)、その他部品を取り外し、熱交換器とファン、送風口を完全露出して高圧洗浄するやり方。 2、「通常のエアコンクリーニング」からさらに「ドレンパン」(熱交換器は使用すると結露するので受け皿の様に水滴を受け止め外に排出する)やファンを取り外して高圧洗浄するやり方。 3、2からさらに分解して ファンモーターや基盤(運転したり動作したりする様々な機能を集約している部分)などあらゆる部分を分解して各部品もキレイ にする「完全分解洗浄」 ある程度が上記のやり方になると思います。 3に向かうにつれて分解する部分がキレイになりますが作業時間が多くなり、当然 作業料金も高く なります。 ②「完全分解洗浄」は故障のリスクが高く、さらに料金の割には思った効果を得られない 当店は3の 「完全分解洗浄」はお勧めしていません。 理由は以下の通りです。 ❶分解すればするほど故障や破損のリスクが高まります。 作業する人のうっかりミス(しっかり部品がハマっていない。ネジをつけ忘れるなど)も多くなります。それは作業の人の技術によりますが、どんなに実績が多くても人間ですのでミスはあります。 それはまだ良いとして。 この「完全分解」はさらに2種類の方法があります。 Ⅰ 壁掛けエアコンそのものを取り外して、本体と室外機につながっているガス管も取り外し、業者が持ち帰ってすべての部品を分解洗浄する「オーバーホール」 Ⅱ  エアコンを壁から取り外さずに熱交換器は壁に残したまま、その他をすべて分解する「背抜き」 Ⅰは業者が持ち帰るので1週間など時間もかかりますし、料金もグンと上がります。(おそうじ機能が無い機種でも1台18000円など)...

エアコンクリーニングをすると省エネになる。エアコンクリーニング

イメージ
  皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 「エアコンクリーニング」をご依頼されるときは、大体のお客様は送風口の黒い斑点(黒カビ)やニオイが気になるときにご依頼されると思います。 カビだらけだとエアコンを稼働されることでカビの胞子がバラまかれるため、健康に良くないですし、部屋中に胞子がバラまかれて別のところでカビが生えてしまう可能性があります。 キレイにしたいと思われると思います。 しかし、「エアコンクリーニング」の目的はそれだけではありません。 分解洗浄では送風口だけではなく、熱交換器と呼ばれるフィルターの奥にあるグレーの部分もキレイにします。 この熱交換器は文字通り熱を交換するエアコンの 「心臓部」 です。冷たい風や暖かい風が出て来るのは熱交換器が関係しています。 この部分にお部屋の空気を取り込んで触れることで「熱を交換」し、送風口から空気を送り出すのです。 熱交換器の中には「冷媒ガス」と呼ばれるガス管が通っており、このガスが熱を取り込んだり取り除いたりする作用をします。 しかし、この熱交換器が 汚れている場合は空気がうまく触れることができません。 ホコリがつきますし、キッチンの近くであれば油が付着します。また、たばこ(電子タバコ含む)を吸われる場合はヤニが付着します。カビも生えます。 そうすると熱交換器の部品(アルミフィン)が汚れで覆われてしまい 空気が触れられなくなってしまう のです。 アルミフィンは網みたいに細かくすき間が開いている部品です。そうすることでうまく空気が触れられるようになっていますが、それが覆われていると触れることがでません。 だから、エアコンの効きが悪くなるのです。 エアコンクリーニングは しっかり分解して、この熱交換器を完全露出して洗剤と高圧洗浄で奥までキレイ にするのです。 (だから、一部の業者さんがクリーニングする方法で、カバーやおそうじユニットを分解しないまま高圧洗浄することはお勧めしません。熱交換器をすみずみまでキレイにできないですし、故障の危険があります。) よく、市販の 「エアコン洗浄スプレー」 を使用される方がいますが、我々クリーニング業者はお勧めしません。理由は上記で書いたエアコンの仕組みを理解していれば分かります。 市販...

ハウスクリン石川金沢では、エコ洗剤を使用しています。エアコンクリーニング

 皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 エアコンクリーニングでは当然洗剤を使います。 洗剤をアルミフィン(熱交換器)、ファン、送風口に吹きかけてつけ置きして汚れを浮かせます。そして、高圧洗浄で各部位を水圧で洗い流していきます。 そうすると、動画などでよく見る真っ黒な排水が出てくるのです。 エアコンの汚れは、カビ、ホコリ、油(キッチンに近い)、ヤニ(煙草を吸う場合)が主です。 これらは落とすのにそれに適した洗剤の種類があります。 〇「カビだから当然カビ洗剤(塩素洗剤)でしょ」 と思うかもしれませんが、 塩素洗剤はエアコンには絶対にかけてはいけません。 塩素洗剤(カビ洗剤)はつけ置きすることでカビを死滅させますが、 かなり人体に悪い影響を与えます。 浴室清掃などの際は必ずゴム手袋、マスク、そしてしっかり換気した状態で使用してください。そして、つけ置き時にはなるべくその場にいない方がよいです。 当店は「浴室クリーニング」も承っていますが、作業上塩素洗剤をつけ置きしたまま他の場所を清掃することがあります。その際に 換気が甘かったりすると次第に呼吸が苦しくなり、咳が止まらなくなること があります。蒸発した成分が空気中に漂っているのです。 さらに 微量に熱も発しているので熱に弱い部分は吹きかけてはいけません。 上記の理由から エアコンには絶対に使用してはならない のです。エアコンを使用すると部屋に成分がまき散らすことになりますし、機械なのでモーターが熱を発して熱くなります。そこに塩素の熱も加わると発火の危険性があります。(毎年エアコンが発火したというのはこれが原因の場合があります。) 塩素洗剤は大量の水で洗い流してその後6時間ほど換気しないと成分が低減しません。 もし、 エアコンクリーニングで塩素洗剤が十分洗い流されていなかったり、すき間などに入り込みその部位を腐食してしまうと故障の原因 にもなります。 〇エアコン洗浄の洗剤には様々ありますが、我々業者の中にも残念ながら間違った洗剤を使っている場合があります。 上記の「塩素洗剤」は論外です。使用していたら必ず指摘してクリーニングを停止してください。 また、 「水酸化ナトリウム」 を成分とした「エアコン洗浄用洗剤」を使っている方...