【ハウスクリン石川金沢】の公式ホームページで、電話番号を記載しない理由。
皆さん、こんにちは。 石川県金沢市で「エアコンクリーニング・ハウスクリーニング」を営業しています。 【ハウスクリン 石川金沢】です。 今回は、「ハウスクリン石川金沢がホームページで電話番号を公開しない理由」をお伝えします。 当店の公式ホームページをご覧になった方もいると思います。 当店が「ご依頼」や「お問い合わせ」をお受けする場合は、 ホームページ内の「ご依頼する」からのメールでの受付。もしくは、公式LINEアカウントを「友達登録」していただいて、LINEのチャットでの受付のみ になっています。 お客様の中には、「なぜ電話番号の記載がないのか?」とよく聞かれる方が多いのでここでお伝えします。 ①電話番号を公開すると、別業者からの「営業の電話」が頻繁に多くなる これは、事業者あるあるだと思いますが、業者に(物やサービスを売るため)営業してくる業者の方がいます。エアコンクリーニングで言えば「当社にお任せいただければエアコンクリーニングの依頼を紹介します。」「エアコンクリーニングの洗剤をご購入いただけませんでしょうか。」などなど、たくさんあります。 当店は一切そのような 「営業の電話」はお断り しております。 もし、本当に当店にご提案があるならば、ホームページからのお問い合わせでお願いします。 営業の電話だとご存じの通り、「当社は●●でして、●●に力を入れていまして、御社の●●を…」と出た瞬間にまくしたてられます。何を言いたいのかわかりません…。 「お問い合わせ」で文書でしっかり丁寧に書かれたのであれば時間が空いた時にしっかり読むことができます。 ですので、メールでお問い合わせください。 ②一人営業なので電話に出ると、車の運転や作業に支障をきたす 当店は ご依頼などの受付も作業も一人 で行っています。作業中に電話がかかってくると取らざるを得ません。 そうなると、その受付で時間を取られ「今ご訪問し作業しているお客様」の時間を奪ってしまう事になり、 大変失礼 になります。 繁忙期ですと、毎日10件以上電話がかかってきます。そのたびに作業を中断して対応していたら、合算して1時間以上かかるのではないでしょうか。 また、運転中にかかってくるといちいち停車して受ける必要があります。かなり時間を取られることになります。 エアコンクリーニングなどは、水道水漏れや排水が詰まったな...